Politique de confidentialité
Responsable de traitement
HM GLOBAL AGENCE EURL (marque HM Global Nettoyage) — 20 rue des Tuileries, 67460 Souffelweyersheim — goncalves@hm-global.fr.
Données collectées
Uniquement celles que vous saisissez dans le formulaire de devis : nom, société, téléphone, email, adresse ou commune du site à nettoyer, type de besoin, surface et fréquence, et votre message éventuel. Aucune donnée n'est collectée à votre insu : ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni outil de suivi.
Finalités et bases légales
1. Répondre à votre demande de devis (mesures précontractuelles, art. 6.1.b RGPD).
2. Vous adresser nos offres par email uniquement si vous avez coché la case correspondante (consentement, art. 6.1.a) — retirable à tout moment via le lien de désinscription ou par simple email.
Destinataires et sous-traitants
Vos données sont traitées par notre équipe uniquement. Elles transitent par notre prestataire d'envoi d'emails (Resend Inc.) et notre hébergeur (Vercel Inc.), liés par des engagements de conformité RGPD. Elles ne sont jamais revendues.
Durées de conservation
Demandes de devis : 3 ans après le dernier contact. Clients : durée de la relation contractuelle puis archivage légal (10 ans pour les pièces comptables).
Vos droits
Accès, rectification, effacement, opposition, limitation et portabilité : écrivez à goncalves@hm-global.fr (réponse sous 30 jours). Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.